+33 9 72 34 68 24

TimeSkipper: la plataforma que permite a los puntos de venta adaptarse a los retos de la distribución

Facilita la implementación de la transformación digital de los puntos de venta.

Transformación sin precedente en la distribución alimentaria

  • Pérdida de atractividad de los hipermercados, fortalecimiento del modelo hard-discount, emergencia del quick commerce y de nuevos actores en segmentos más finos
  • Multiplicación de los canales de venta y de entrega
  • Adaptación de los conceptos comerciales: importancia dada a los productos frescos y en particular a la experiencia de compra en la zona de productos frescos, disminución de la atractividad de los productos no alimenticios…
  • Cambios en los hábitos de consumo lo que impactó la oferta y su presentación
  • Búsqueda de eficiencia operacional
  • Etc.

Experiencia del cliente y «figitalización» del punto de venta en la distribución especializada

  • Acompañar al mayor número de clientes posible en el acto de compra El punto de venta debe ser el lugar donde el cliente puede «tocar, probar, obtener información»
  • Ser capaz de consultar el stock de los productos en tiempo real
  • Pronosticar mejor los flujos de clientes y los productos vendidos
  • Optimizar los procesos con las nuevas tecnologías, flexibilizar la organización, ofrecer nuevos servicios
  • Pronosticar mejor los flujos de clientes y los productos vendidos
  • Ser capaz de consultar el stock de los productos en tiempo real en cualquier sitio que estén
  • Hacer converger los mundos offline y online
  • Desarrollo de servicios complementarios a los productos
  • Etc.

La solución de la plataforma TimeSkipper

Distribución alimentaria: hipermercados, supermercados, proximidad

  • Materializar la implementación de una nueva organización del trabajo integrando la polivalencia en el departamento de cajas y en las secciones de autoservicio
  • Optimizar las horas de las actividades tradicionales (autoservicio, cajas…) para asignarlas por ejemplo a las actividades e-commerce (Drive…)
  • Etc.

Distribución especializada: bricolaje, textil, farmacia, artículos deportivos, productos culturales, etc.

  • Aumentar la cesta media de los clientes gestionando mejor el tiempo dedicado a la venta
  • Manejar el equilibrio óptimo entre la mejora del asesoramiento al cliente, la gestión del lineal y la rentabilidad
  • Etc.

Aumentar el volumen de negocios
y la rentabilidad de los puntos de venta

Recuperación de la inversión
en menos de 6 meses

Acompañar
a los equipos
de los puntos de venta
en la transformación
digital 

La solución única e innovadora de TimeSkipper permite realizar este cambio de modelo y acompañar a los equipos de los puntos de venta para hacer frente a la competencia.

El objetivo: ajustar la organización e implementar un nuevo método de trabajo

Autonomía, polivalencia y capacidad de obtener la información en tiempo real son los principios indispensables para flexibilizar la organización y efectuar las tareas apropiadas, en el momento apropiado y con el equipo apropiado.

En concreto, gracias a TimeSkipper, el punto de venta podrá:

Reinventar su relación comercial: anticipar mejor la presencia de los vendedores para asesorar a los clientes, establecer una relación comercial más personalizada, cumplir con las exigencias importantes de información sobre los productos

Facilitar el aumento del volumen de negocio del e-commerce (Click & Collect, Drive, entrega a domicilio…) mejorando la previsión del volumen de trabajo para la preparación de pedidos y gestionándola de manera dinámica y en tiempo real

Implementar la gestión de la omnicanalidad que permite a sus clientes acceder a nuevos canales de pedido y de entrega (Shop & go, entrega a domicilio, Drive) teniendo información en tiempo real sobre el stock

Modificar/adaptar su organización del trabajo implementando la polivalencia si fuera necesario y garantizando la equidad en el reparto del volumen de trabajo

Reinventar su relación comercial: anticipar mejor la presencia de los vendedores para asesorar a los clientes, establecer una relación comercial más personalizada, cumplir con las exigencias importantes de información sobre los productos

Implementar la gestión de la omnicanalidad que permite a sus clientes acceder a nuevos canales de pedido y de entrega (Shop & go, entrega a domicilio, Drive) teniendo información en tiempo real sobre el stock

Facilitar el aumento del volumen de negocio del e-commerce (Click & Collect, Drive, entrega a domicilio…) mejorando la previsión del volumen de trabajo para la preparación de pedidos y gestionándola de manera dinámica y en tiempo real

Modificar/adaptar su organización del trabajo implementando la polivalencia si fuera necesario y garantizando la equidad en el reparto del volumen de trabajo

Con esta plataforma, tu objetivo es recuperar más del 50% de las horas perdidas y dedicar este tiempo a favor del cliente o ahorrarlo.

Además, se trata de mejorar la eficacia operacional para garantizar la atractividad del punto de venta.

Développez la rentabilité de vos points de vente en identifiant le temps de travail perdu

Téléchargez notre livre blanc

temps de travail perdu livre blanc