La distribution spécialisée est actuellement très bataillée. La concurrence toujours plus offensive, l’évolution des concepts marchands, la mise en place du multi-canal, la modification des comportements d’achats, ainsi que l’introduction de nouveaux modes de management, nécessitent de remettre en cause l’organisation du point de vente. Dans ce contexte il est essentiel de trouver de nouvelles marges de manœuvres pour flexibiliser et adapter quotidiennement l’organisation du travail des équipes. Ces exigences sont telles, que le pilotage d’activité s’impose comme une réponse incontournable aux enjeux de survie du secteur.
Timeskipper, plateforme de pilotage d’activité fonde son fonctionnement sur une modélisation très fine de l’organisation de l’activité du point de vente : en récupérant les données du magasin, telles que les prévisions de ventes, les heures de caisse, et les livraisons, la solution est capable de calculer et répartir équitablement une charge de travail par équipe ou collaborateur. Ainsi, chacun sait ce qu’il doit faire à tout moment de la journée, puisque l’outil de pilotage d’activité indique en temps réel si les besoins de l’activité sont couverts, et réadapte l’organisation du temps de travail en fonction de ses variations.
L’outil de pilotage d’activité Timeskipper met en évidence les heures mal utilisées, de manière à ce que, en fonction des priorités, les nouvelles tâches puissent être traitées et les tâches habituelles – tenue du point de vente, mise en place des animations, commandes, activités en réserve, …-assurées. Les vendeurs sont toujours disponibles au moment où cela est nécessaire, améliorant ainsi la qualité et la quantité du conseil client, cœur du métier de la distribution spécialisée.
Très rapidement, les gains en chiffre d’affaires et en productivité se vérifient, le ROI n’excédant jamais 6 mois !
La plateforme Saas de pilotage d’activité au quotidien Timeskipper, vous permet de matérialiser et modéliser votre nouvelle organisation, intégrer en temps réel les variations de l’activité de votre point de vente ainsi que les alea et les contraintes liées à votre métier, comme la polyvalence ou la multi affectation. Des temps mal utilisés sont identifiés et récupérés pour être investis dans les innovations en lien avec l’amélioration des performances du point de vente. Pour réaliser vos objectifs et les dépasser, pensez Timeskipper !