Wie unterstützt die Timeskipper-Plattform Marken und Verkaufsstellen bei der Saisonvorbereitung, der Eröffnung eines neuen Geschäfts oder eines Drive, der Übernahme von Marktanteilen von einem Konkurrenten, der eine Zeit lang geschlossen war, der Erstellung eines Budgets oder der Anpassung der Öffnungszeiten an die Arbeitsbelastung in den Geschäften?
Inmitten eines generationsspezifischen und sozialen Kontexts, in dem sich die Beziehung zu anderen Menschen und das hierarchische Verhalten stark verändert haben, wird der Einzelhandelssektor seine Managementmethoden neu anpassen müssen. In der Tat ist es nicht ungewöhnlich, dass Mitarbeiter das Vertrauen in ihre Vorgesetzten verlieren, und oft herrscht Demotivation unter den Truppen. Dies führt häufig dazu, dass die Mitarbeiter keine Verantwortung übernommen wollen und nicht bereit sind, Mitarbeiter zu betreuen.
Hat sich das Management-Know-how im Einzelhandel von der Entwicklung der neuen Generationen und ihrer Beziehung zur Arbeit überholen lassen? Tatsächlich ist es heute sehr kompliziert, Mitarbeiter einzustellen und zu halten. Auch in Bezug auf den Zugang zu Verantwortung und Führungspositionen ist eine mangelnde Motivation festzustellen. Allgemeines Desinteresse an der Arbeit, fehlendes Know-how, Orientierungslosigkeit: Managern geht die Luft aus und die Teams haben kein wirkliches Vertrauen mehr in ihre Vorgesetzten. Es scheint, als hätten unsere Zeitgenossen den eigentlichen Sinn des Managerberufs und die Werte, die mit seinen Führungsaufgaben verbunden sind, vergessen. Dabei geht es um das Engagement des Managers für die Teams, die Kunden und die Verkaufsstelle. Das ist zwar eine reale Einschränkung, aber sie ist einerseits die Voraussetzung, um die Zustimmung und das Engagement der Mitarbeiter zu gewinnen, und andererseits der Schlüssel zur Legitimierung der Managerfunktion. Die Herausforderung besteht darin, das Bewusstsein und das Vertrauen in die Bedeutung des Arbeitsplatzes (wieder) zu erlangen und entsprechend zu handeln. Wie?
Die Inflation untergräbt die Rentabilität der Filialen und erfordert eine Anpassung der Arbeitsorganisation der Teams. Um dies zu erreichen, ist ein Werkzeug zur Berechnung und Verwaltung der Arbeitsbelastung erforderlich.
Krisenstab im Einzelhandel!
Vor dem Hintergrund des hohen Wettbewerbsdrucks steht die Branche unter starken organisatorischen Spannungen, die mit ihrer Umwandlung in den letzten Jahren sowie mit beispiellosen Schwierigkeiten bei der Einstellung und Bindung von Mitarbeitern zusammenhängen. Eine unbeständige Situation, die durch das aktuelle wirtschaftliche Umfeld, das steigende Energie- und Rohstoffpreise, unberechenbare Lieferungen und eine galoppierende Inflation bei Waren miteinander verbindet, noch weiter verkompliziert wird.
In diesem Zusammenhang ist es für die einzelnen Akteure schwierig, ihre Rentabilität zu bewahren.
Die Heimwerkerbranche hat in den letzten beiden Jahren einen echten Aufschwung erlebt. Allerdings haben sich auch einige schwache Signale bemerkbar gemacht: Inflation, Lieferschwierigkeiten, Lieferverzögerungen aufgrund der Covid-Krise und des Konflikts in der Ukraine sowie ein Rückgang des Volumens in bestimmten Marktsegmenten usw. Ein Umfeld, das es noch schwieriger macht, sich im Wettlauf um den Marktanteil, der übrigens an allen Fronten in vollem Gange ist, durchzusetzen! Das bedeutet, dass die Teams eine harte Prüfung bestehen müssen!
Im Einzelhandel ist die richtige Nutzung der Arbeitszeit unerlässlich geworden, um die Kunden bestmöglich zu bedienen und die Rentabilität des Geschäfts zu gewährleisten. Die Steuerung der „guten Ausnutzung der Arbeitszeit“ bedeutet, sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter damit beschäftigt sind, die richtige Aufgabe auf die richtige Weise, zur richtigen Zeit und während der richtigen Dauer zu erledigen! Eine riesige Aufgabe, deren Ausgangspunkt ein Aufgaben- und Zeitreferenzsystem ist, das diesen Namen verdient und auf Fachwissen über Betriebsabläufe, Know-how und Zeitmesstechniken beruht!
Unter Zeitmessung verstehen wir die richtige Messung der Zeit, die jede Aufgabe benötigen wird (und muss), um in einem gleichmäßigen Rhythmus erledigt zu werden, der weder zu schnell noch zu langsam ist. Hier geht es darum, Referenzzeiten zu definieren, die als durchschnittliche Einheitszeiten oder Standardzeiten bezeichnet werden.
Aufgabenreferenzen, Datenanalyse, Berechnung der durchschnittlichen Einheitszeiten und Typen von Anwendungsfeldern, um das Geschäft voranzubringen: TimeSkipper verrät Ihnen die Schlüssel zu einer erfolgreichen Zeitmessungskampagne und stellt Ihnen sein gesamtes Fachwissen zur Verfügung.
