Absentéisme en magasin : comment y faire face ?
Introduction L’absentéisme en magasin : un casse-tête à ne plus subir ! Imaginez-vous jonglant avec des plannings chamboulés, des équipes réduites à peau de chagrin, et des clients de plus en plus exigeants. Une situation stressante ? C’est pourtant le quotidien de nombreux managers de magasins. Et les chiffres parlent d’eux-mêmes : selon le Baromètre […]
Taux de transformation : comment assurer la conversion ?
Un prospect entre dans votre magasin. Va-t-il repartir les mains vides ou avec un panier rempli ? C’est la question à laquelle le taux de transformation répond. Pour le faire performer et transformer efficacement un visiteur en acheteur rien ne relève pas du hasard. Il s’agit d’une véritable stratégie qui varie selon le type de […]
Une révolution culturelle et technologique à continuer (enjeux 2025 2/2)
Le temps où la croissance nous soufflait le vent dans le dos, c’est fini ! Aujourd’hui, il va falloir apprendre à naviguer sous un ciel gris où chaque rayon de soleil est une opportunité à saisir. Comme le cite le président de Diamart, c’est ainsi l’heure du “commerce de précision”. Quand il y a pétole, […]
Les enjeux et les perspectives du retail en 2025 (1/2)
En 2025, le retail est à un tournant décisif. Marqué par des évolutions sociétales, technologiques et économiques, le secteur doit composer avec la déconsommation, l’arbitrage budgétaire des ménages et la pénurie de nouvelles recrues. Mais comment réagir pour transformer ces défis en opportunités ? TimeSkipper vous emmène au cœur des enjeux et des perspectives qui […]
Optimiser le temps de travail en point de vente : une nécessité
À l’heure où le temps est devenu une ressource aussi rare que précieuse, que ce soit dans la vie personnelle ou professionnelle, l’optimisation et l’organisation de celle-ci s’impose comme un enjeu crucial. Dans le monde de la distribution, où chaque minute compte, TimeSkipper se positionne comme un acteur clé de la gestion du temps. Lors […]
Comment augmenter la productivité des points de vente ? – Avec Carrefour Belgium
Carrefour Belgium : comment augmenter la productivité des points de vente dans un contexte inflationniste, concurrentiel et en transformation ? Répondre à cette question revient aussi à comprendre comment surmonter les défis imposés au retail. Le secteur du retail belge est sous pression, et il n’a jamais été aussi crucial pour les enseignes de se […]
Comment réussir le transfert d’enseigne de votre magasin ?
Le marché de la distribution alimentaire en France est en pleine recomposition avec la reprise des magasins Casino par Intermarché, Auchan et Carrefour. Ces changements d’enseignes devraient renforcer la part de marché de ces 3 enseignes, à condition que chaque magasin repris fidélise ses anciens clients, en recrute de nouveaux et leur donne envie de […]
Dans un environnement difficile, les petits formats de la distribution n’ont pas les pieds dans le même sabot
Maintenir l’activité en maîtrisant les coûts, tout en continuant à investir, permettra de limiter la baisse de la rentabilité pour l’année 2023, et sortir renforcé de cette crise. Reste maintenant à connaitre et suivre rigoureusement la bonne démarche. Réponses avec Timeskipper ! Et pour corser le tout, ajoutons qu’au sein de cet environnement, la garantie d’un haut niveau de service et l’assurance d’une image ultra qualitative ne sont évidemment pas des options !
Et bien malgré ce niveau d’instabilité élevé, les distributeurs d’articles de sport peuvent tout de même compter sur l’exploitation de relais de croissance : grands événements sportifs, opportunités liées aux tendances sociétales, capacités d’investissement, innovation en expérience client, …
Il n’en reste pas moins que le contexte impacte l’activité des points de vente et l’organisation de manière générale : quels en sont les enjeux et comment y répondre en saisissant les opportunités de développement ?
Le point avec Timeskipper …
[Enquête] Managers en distribution : entre le marteau et l’enclume
82% des managers de la grande distribution estiment ne pas avoir assez de temps pour bien exercer leur métier. Qu’en est-il vraiment ? Une enquête menée par Timeskipper et « Je bosse en grande distribution » auprès d’un échantillon de 330 managers représentatif du poids des enseignes, nous révèle leurs difficultés et leurs besoins. I) Un constat : les managers déclarent […]
En 2023, sauvons les marges !
Maintenir l’activité en maîtrisant les coûts, tout en continuant à investir, permettra de limiter la baisse de la rentabilité pour l’année 2023, et sortir renforcé de cette crise. Reste maintenant à connaitre et suivre rigoureusement la bonne démarche. Réponses avec Timeskipper ! Et pour corser le tout, ajoutons qu’au sein de cet environnement, la garantie d’un haut niveau de service et l’assurance d’une image ultra qualitative ne sont évidemment pas des options !
Et bien malgré ce niveau d’instabilité élevé, les distributeurs d’articles de sport peuvent tout de même compter sur l’exploitation de relais de croissance : grands événements sportifs, opportunités liées aux tendances sociétales, capacités d’investissement, innovation en expérience client, …
Il n’en reste pas moins que le contexte impacte l’activité des points de vente et l’organisation de manière générale : quels en sont les enjeux et comment y répondre en saisissant les opportunités de développement ?
Le point avec Timeskipper …
Le vendeur à l’heure de l’omnicanal
Le 7 avril dernier, nous organisions avec Keyneosoft un atelier de travail sur “le rôle du vendeur à l’heure de l’omnicanal”, réunissant quelques enseignes du retail de différents secteurs (automobile, décoration, textile…).
De la relation client à la préparation de commandes, de la gestion des stocks à une session de live shopping sur les réseaux sociaux, le rôle du vendeur ne cesse de s’étoffer.
Alors, comment évolue le rôle de ce nouveau vendeur en magasin à l’heure du commerce omnicanal ? Quelles solutions pour gérer efficacement les parcours client et les équipes ? Quelles sont les attentes, opportunités et les contraintes du commerce unifié ?
Ensemble, nous avons échangé et partagé nos expériences… Voici ce que l’on a retenu.
Une des clés ? Piloter l’efficacité de l’équipe du point de vente au nanomètre près et en continu, afin de rendre chaque heure de travail utile à l’organisation.
De l’art et de la manière pour orchestrer une activité hard discount performante sur la durée … suivez le guide !
Covid 19 et retail : Timeskipper revient sur la gestion de la crise sanitaire
Dans le dernier numéro du magazine Informations Entreprise, actuellement en kiosque, l’équipe Timeskipper revient sur la gestion de la crise sanitaire.
Le secteur de la distribution répond à des enjeux multiples et vitaux depuis une décennie, tels que la mutation des habitudes de consommation, l’ancrage de l’omnicanal, une compétition toujours plus féroce … la crise sanitaire liée à la Covid 19 en ayant décuplé la complexité. Une chose est certaine, les acteurs du retail font preuve de réactivité et de créativité sur tous les fronts depuis plusieurs mois. Et ce n’est pas chose aisée.
Optimisation du travail en point de vente : TimeSkipper et Holy-Dis conjuguent leurs expertises pour offrir le meilleur des logiciels interconnectés au secteur du retail
Dans un contexte dont les enjeux sont aussi vitaux que la pression concurrentielle est forte, la complexité de la gestion des plannings et des tâches pèse sur la rentabilité.
Pilotage d’activité et gestion du changement : les plateformes TimeSkipper et InsideBoard, allient leur savoir-faire pour faciliter l’appropriation des changements d’organisation du travail !
Le marché du retail, sévèrement bousculé par de nouveaux modèles de distribution, notamment les géants du e-commerce, opère actuellement une profonde mutation sur fond de virage digital.
Pourquoi aller au Paris Retail Week 2018?
Rendez-vous désormais incontournable du commerce 360°, le Paris Retail Week accueille, du 10 au 13 septembre 2018, à Paris Porte de Versailles, les professionnels du retail.
